电信运营商7号信令传真运营案例
Dialogic Diva + 山东网通 |
山东网通采用Dialogic 7号传真解决方案
“宽带商务”是中国网通服务企事业单位信息化的业务品牌,整合了企业内外部通信需求,同时融入了全面的企业内部信息化管理服务,为企业客户打造基于电信运营级平台之上的全面信息化解决方案。高整合性的平台、强势的品牌,中国网通“宽带商务”将会进一步改变中国中小企业信息化发展的现状。
“商务新动力”是中国网通“宽带商务”品牌下的信息化解决方案品牌,其产品体系涵盖通信应用改善、管理应用改善、销售促进、形象提升和政企直通等业务模块的同时,依靠电信级的运营平台,不断自主研发和与合作伙伴联合,融入新的信息化业务,保持中小企业信息化低成本发展和更新。
“网上传真业务”是山东网通“商务新动力”旗下致力于企业通信应用改善的核心业务模块,使用网上传真系统后,企业可以避免以往人工操作传真的繁琐,简化工作环节,提高工作效率,节省设备的购置费用和维护费用,实现无纸化管理、使信息沟通更加及时通畅。
“网上传真业务”是宽带网和传统电话传真业务的良好结合。通过网上传真,只要能接入宽带网,便可使用电脑直接收发传真,收发传真就像收发Email一样简单。通过网上传真系统,用户可以使用IE浏览器直接发送传真,传真群发瞬间便可完成。每一个用户均有一个网上传真分机号码其他用户可使用普通电话传真机向网上传真用户发传真。收到传真后,用户可以灵活的进行传真分发、转发工作。
与传统的传真机相比,网上传真具有许多优势,如:传真收发操作简单、强大的群发传真功能、私人 化安全保密性高、邮件或短信提示收到传真或传真发送是否成功;通过电子邮件轻松收发传真;自定以个性话外拔语音等等…
但是,一直让广大用户感到不便,同时困扰运营商的是:绝大多数用户都有其固有的传真号,这些传真号已被用户的客户所知且长期广泛地使用着,要享受网上传真的诸多优势,必须以放弃原由传真号码,改用运营商提供的统一接入号,这导致许多青睐网上传真业务的用户望而却步了…
这一困扰成为限制山东网通,乃至中国网通的网上传真业务能否得以大规模推广并使广大用户收益这项服务的瓶颈!
为打破这一瓶颈,山东网通技术人员携手业界领先的Dialogic 公司中国区总代理北京美迪格威科技公司的技术人员,共同推出Dialogic 7号信令传真解决方案,为广大用户推出了更加以人为本的“传真伴侣”业务,即用户固有的电话机、传真机,可以直接变成接收网上传真的传真机,无论是用户自己还是用户的客户,只要记住原有的电话号码或传真号码就可以发送接收网上传真了。
Dialogic 7号信令传真解决方案简介:以往的传真运营在处理接收传真的时候都是通过提供一个接入平台号(例如山东网通的商务新动力为9600155),然后通过语音提示输入传真信箱号。这样做的缺点在于对于所有的客户来说接入号码都是统一的,不能满足个性化需求。有一些客户不想失去原有的传真机号码。希望网络传真系统能够绑定他们原来的传真传真机号码。例如某客户原有的号码是053182090000,通过号码绑定,当其他用户向他发传真的时候,拨打的号码是053182090000,但是此呼叫会被呼转到9600155。传真平台根据原始被叫号来接收传真。原有的基于PRI的解决方案不能解决原始被叫号的传送问题,所以必须借助SS7网络才能实现。客户拨打053182090000,呼叫被呼转到9600155.在Redirected Number字段里原始的被叫号码053182090000被传递过来。 这样传真运营平台可以根据原始被叫号将该传真转移到相应的传真信箱。
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