Multitech Teams DR+M 云服务
发布时间：2023-04-11
Multitech Teams Direct Routing+Mobile (DR+M)是Multitech针对国内SFB/Teams语音用户定制的云端增值业务中的一种SaaS服务。DR+M可以提供如下功能：在SFB或者Teams用户发起手机呼叫的时候不需要考虑所拨的手机是本地手机还是外地手机，DR+M会自动判断出呼叫的归属地，从而智能的判断是否加拨0。
由于Teams终端用户拨打和接听的电话90%以上都是手机用户，所以DR+M大大提升了Teams用户的拨打体验。同时因为在Outlook、活动目录以及地址簿里一般记录的联系人都是不带归属地的手机号码，所以借助DR+M实现真正意义上的点击拨号。
或者，从Outlook里直接点击拨号
DR+M是SaaS业务，以订阅的方式服务
Multitech DR+M部署模式
Multitech DR+M的特点
2. 解决Teams拨打外地手机时E.164规则吃掉异地手机号码前缀0的问题。例如当终端拨打异地手机01XXXXXXXXXX,Teams会根据E.164规则将此被叫号码转换成+861XXXXXXXXXX.导致拨打失败；
3. 客户本地SBC仅查询DR+M系统，查询完毕和DR+M的交互就完成，DR+M系统不会串在呼叫内，媒体也不会离开企业网络。不存在被监听可能；
4. 客户只需要发送手机号码到DR+M系统，不是把所有呼叫都送给DR+M进行处理；
5. 客户的主叫号码需要带本地区号，否则DR+M系统无法正确的给出查询结果。例如01085899851或者E.164的号码+861085899851；
6. DR+M为云端系统多点接入系统，本地网关可以配置心跳检测，在极端所有DR+M都失联的情况下，呼叫不会受到影响；
7. DR+M采用异地冗余配置。华南华北均有DR+M服务器提供路由服务。
Multitech DR+M部署流程
2. 美迪格威完成云端用户数据配置
3. DR+M和本地完成对接测试
4. 交付完成
